赛默飞分光光度计BioMate常见问题
质保3年只换不修，厂家长沙实了个验仪器制造有限公司
一、仪器启动及预热相关问题
问题一：开机后基线不稳定／漂移较大
开机后即进行测量，可能会发现吸光度读数不断上下波动、基线抖动或漂移，影响测定结果。
可能原因
环境温度突然变化、仪器处于震动或强风状态、样品舱盖未关闭等。
样品池或空白池放置不当、池身内有气泡或杂质。
解决建议开机后至少等待规定的预热时间（通常为 10-30 分钟）再进行测量。
选择平稳、无强风、无震动的环境放置仪器，确保样品舱盖闭合、光路稳定。
使用洁净、无气泡的样品池，置入前先轻轻排气、擦拭外壁，确保无指纹或水痕。
预防措施制定开机预热流程：每次开机后首先校准空白，待基线稳定后再测样本。
仪器开机后尽量保持运行状态，不频繁开关灯源以避免反复预热。
问题二：仪器启动自检失败或报错
有时仪器初始化或自检环节出现 “错误” 信息、无法继续或警告灯闪烁。
可能原因
灯源老化、无法启动或点亮不足。
光学组件（例如单色器、滤光片、光束镜）校准偏差、移动卡滞或损坏。
电源不稳、供电线路干扰、接地不良。
解决建议检查灯源寿命、点亮状态，如氘灯、卤钨灯是否变暗、闪烁或未启动。若超过寿命建议更换。
检查内部滤光片、单色器、转轮是否卡滞、有损伤或杂物。执行仪器厂商推荐的校准程序。
确保仪器电源供给正常、电压稳定、接地良好。避免将仪器置于易受电磁干扰或电压波动剧烈的环境。
预防措施定期登记灯源使用年限、记录自检结果趋势。
每月或每季度执行一次全面自检，记录自检失败次数，如频繁失败应提前维护。
使用稳压电源、防浪涌保护设备降低电源问题风险。
二、样品准备与比色池问题
问题三：吸光度突然偏高／偏低，数据异常
在测定样品时发现吸光度值明显偏离预期，如比标准高出很多，或者测定结果无意义。
可能原因
样品浓度超出仪器线性范围（通常 > ~1.0–2.0 A）导致饱和或非线性响应。
样品池（比色皿）有瑕疵、刮痕、指纹、气泡或内部沉淀物。
样品体积不正确或溶液未充分混匀、有气泡、沉淀或颗粒悬浮。
使用错误的比色池材质，例如在紫外区用普通玻璃或塑料池，而应使用石英池。
解决建议稀释样品至适宜浓度使其在仪器线性范围内（常见为 0.1-1.0 A），避免饱和。
检查比色皿是否干净、无刮痕、无气泡；建议使用洁净的无损伤石英池，并确保前后测量使用同一方向放置。
样品混匀、去气泡、过滤或离心澄清后测量。
根据测定波长选择合适的池材质：紫外区 (< ~340 nm) 必须用石英池。
预vention措施建立池清洁流程：使用适宜清洗剂、去污、干燥后存放并检查损伤。
每次测定前使用空白池校零，并记录池号、材料、路径长度以便追溯。
样品浓度预估流程，避免浓度过高或过低，建立操作标准。
问题四：空白校正失败或零点漂移
在置入空白池后仪器无法将吸光度归零（或 %T 显示无法设为 100%），或者零点位置漂移。
可能原因
使用的空白溶液与样品所用溶剂／缓冲液不匹配；或空白池与样品池材质不同。
空白池外壁有水迹、指纹、蒸气、雾气或污染。
光路有杂光、被挡阻或样品舱盖未闭合。
解决建议确保空白溶液与样品所在体系一致（相同缓冲液、相同池材质、路径长度）。
清洁空白池外壁，排除雾气、水珠、指纹，并确保放置到位。
关闭样品舱盖，检查是否有异物、尘埃或反射光干扰光路。
预防措施建立空白准备流程：每次测定前先置入空白、确认零点设定成功后再测样品。
在实验室内标识不同池材质（石英、玻璃、塑料），避免混用造成空白差异。
三、测量模式与波长／带宽问题
问题五：波长选择错误或波长偏移导致结果异常
在测量过程中，选择波长不准确或仪器波长校准不良，导致结果误差。
可能原因
用户选择了非目标物质最大吸收峰、或者波长设置不当。
仪器未进行定期波长校准，波长准确性或重复性偏差超标。
单色器、滤光片、光栅等光学部件移位、损坏或老化。
解决建议在方法前查阅文献或扫描测定波长范围，确认最大吸收峰位置。
定期执行波长校准（使用标准滤光片或已知吸收峰物质），并记录校准结果。
如发现波长偏差较大，应联系维修或更换光学组件。
预防措施建立波长校准日程（如每月或每季度一次），并在仪器使用日志中记录。
避免在仪器光路中随意拆装滤光片或改装配件，以免破坏光学对准。
问题六：带宽、散射光、杂散光影响测量
在低波长或高吸光度测定时发现基线上升、噪音加剧或读数异常。
可能原因
仪器散射光或杂散光水平高（如滤光片老化、光学对准不好）。
测定波长处带宽设置不当、标准池路径过长或样品浑浊。
样品中存在悬浮颗粒、气泡或不透明物，造成光束散射。
解决建议检查仪器规格中杂散光指标是否符合（通常应 < 0.05 %T 等）。如过大应联系厂家维修。
对于高吸光度样品，建议使用更短路径池或稀释样品至适宜范围。
样品预处理：滤除悬浮颗粒、除气泡、澄清后测量。
预防措施每次使用前确认样品透明度，避免浑浊或含颗粒。
在仪器日常检修中包括杂散光检测，确保光路清洁、元件对准。
四、数据处理与结果解读问题
问题七：标准曲线斜率／相关系数（R²）偏低／不稳定
在建立标准曲线模式或浓度转换模式时，发现斜率偏差大、相关系数低于预期。
可能原因
标准溶液制备不准确（浓度偏差大、体积误差、混匀不均）。
样本浓度超出线性范围，或样本吸光度在仪器非线性区。
仪器读数重复性差、基线漂移或样品处理不一致。
解决建议重新制备标准溶液，使用精密移液器、确保混匀、避免气泡。
确定标准浓度范围使吸光度落在仪器线性响应区间（如 0.1-1.0 A）。
检查仪器性能（重复性、漂移等），如必要进行维护或校准。
预防措施在每次建立标准曲线前核对浓度、混匀状态、路径长度及样品处理方式。
保持标准操作流程一致，记录方法、池号、波长等，以便追溯。
问题 eight：结果可信性差／低重复性
多次测量同一样品得出的吸光度或浓度差别较大，重复性差，数据可信性下降。
可能原因
样品池或样品放置位置不一致、取样体积变化、操作人员不同。
仪器内部温度变化、样品舱盖未关闭、光源波动大。
样品漂移、沉降或气泡生成、吸附在池壁。
解决建议使用同一比色皿测定空白和样品，并按相同方向放置。
批量测定样品时保持环境稳定，严格控制温度、关闭舱盖。
检查样品是否稳定（如有沉降、气泡或析出），混匀后测定。
预防措施建立操作标准：包括样品混匀、气泡排除、池放置定位、人员培训。
定期运行重复性测试（如标准样品连续 5 次测定）以监控仪器性能。
五、维护、校准与故障排查
问题九：灯源寿命到了／灯亮度下降导致测量误差
灯源使用时间长、亮度下降、点亮困难或频繁熄灭。
可能原因
灯源（如氘灯、卤钨灯、氙灯）到达寿命或近寿命极限。
点灯电源或灯架连接松动、灯泡散热差、工作环境温度高。
解决建议检查灯使用小时数，参照仪器说明更换灯源。
更换灯前记录仪器基线、噪声、漂移情况，观察更换后性能改善。
更换灯时关闭电源、拔掉电源线、待灯冷却，按照说明书操作。
预防措施在仪器日志中记录灯源安装时间与累计使用小时。
在环境温度允许下，避免频繁开启／关闭灯源，高负荷运行时留意散热状态。
建议预备备用灯源以减少停机时间。
问题十：池架或自动换池装置出现卡滞或定位不准
对于配备多池位样品架或自动换样器的型号，可能出现样品池位移动缓慢、卡住、识别错误。
可能原因
池架机械部件磨损、润滑不足、轨道或换位马达出现故障。
样品池放置方式不正确、池径或池架不匹配。
池位识别传感器被污染或松动。
解决建议停机清洁机械轨道、润滑移动部件，确保换位机制动作顺畅。
检查样品池规格与池架要求是否匹配，放置位置是否准确。
检查换池传感器、电缆连接是否松动或受污染。
预防措施定期执行机械维护（如每月一次简易润滑及清洁）。
为换池装置制定操作规程：使用合适规格样品池，不超载，不随意改装。
建立故障记录与维修历史，及时发现换池装置性能下降趋势。
问题十一：杂散光、噪声、漂移指标异常
发现仪器基线噪声加剧、漂移值增大、低吸光度测量不稳定。
可能原因
光学组件（如透镜、镜子、滤光片）表面有灰尘、污迹、微裂纹。
漏光、反射光或环境光进入样品舱。
样品舱密封不良、盖未关闭、环境温度变化大。
解决建议清洁样品舱、光学窗口、镜面，使用推荐清洁剂、无纤维布。
检查样品舱盖是否闭合良好，排除外界散射光、反射光进入。
检查样品舱内部是否湿度过高、凝露、污染物积累。
预防措施建立每月光学清洁流程，记录噪声、漂移指标趋势。
控制实验室环境：避免强光照射、减少震动、维持恒温。
若噪声／漂移明显高于出厂指标，应联系技术服务进行全面检查。
六、软件、数据接口与通讯问题
问题十二：软件无法识别仪器或数据传输失败
当仪器通过 USB／以太网／WiFi 与电脑连接时，软件提示设备未连接或数据导出失败。
可能原因
USB 驱动、软件版本不兼容或未安装。
通讯端口设置错误、线缆松动、网络配置错误。
仪器固件版本与软件版本不匹配。
解决建议安装对应型号驱动程序，检查电脑设备管理器中是否识别仪器。
检查线缆接口、USB 端口、网络设置是否正常。尝试重启仪器与电脑。
检查仪器固件版本，若与软件版本不匹配，执行更新或降版。
预防措施建立软件与固件版本记录，避免随意升级导致兼容问题。
在每次电脑系统更新或网络更改后，验证仪器连接是否正常。
保留仪器通讯备份方案（如离线保存、USB 导出）以防联网失败。
问题十三：打印机或数据导出功能异常
使用仪器内置或外接打印机、USB 导出或网络导出时发现打印乱码、无法导出、数据丢失。
可能原因
打印机纸卷错误、安装不正确；USB 接口读写权限不足；网络权限或防火墙阻止通讯。
软件错误、存储设备满、文件系统损坏。
解决建议检查打印机纸卷方向、型号是否与仪器兼容。重新安装、清除纸卷卡纸。
检查 USB 存储设备格式（建议 FAT32/NTFS）是否被仪器支持。
在网络导出时，确认数据路径、用户权限、网络共享设置是否正确。
预防措施建立打印机和 USB 导出操作流程，用户培训规范操作。
定期清理存储设备、备份数据、清检查打印机状态。
建议在仪器旁备有备用 USB 存储设备或打印纸卷。
七、操作注意事项与环境因素
问题十四：样品温度或环境温度对测量产生影响
测定过程中，样品温度或实验室温度波动大，可能导致结果偏差或重复性差。
可能原因
样品未经平衡至室温或刚从冰箱中取出，温度急剧变化。
实验室环境温度波动、空调强风直吹仪器、样品舱散热差。
解决建议在测量前将样品平衡至室温（或适用温度）至少数分钟。
使用恒温池架或控温附件时，严格维持设定温度。
将仪器远离强风、空调直吹位置，并尽量维持室温稳定。
预防措施在仪器旁预留样品静置区，避免刚制备即测。
若长期需要控温测定，使用带 Peltier 恒温池架或其他温控模块。
在实验室设计中考虑仪器摆放环境，减少温度扰动。
问题十五：震动、光线、尘埃等外部环境因素干扰
在使用过程中，实验室震动、散射光、尘埃积累都会对仪器性能造成影响。
可能原因
仪器放置在靠近大型设备、振动源、通风口下。
样品舱盖打开测定、房间光线强烈、样品舱内有灰尘或水汽凝结。
解决建议将仪器放置在稳固的台面上，远离震动源和大功率设备。
在测定时关闭样品舱盖，避免外界光线进入光路。
定期清洁样品舱、外壳、光学窗，保持干燥、无灰尘。
预防措施在仪器安装阶段选择适当台面（防震、水平、水准调节）。
建立清洁维护制度，定期检查仪器外部状态。
若实验室改造或设备搬迁，重新校准仪器位置及基准。
